営業時間
ネットでのご注文は24時間受付ております。お電話でのお問合わせは下記の時間帯にお願いいたします。
9：00～17：00
※営業日はカレンダーでお確かめください。
※定休日、時間外は担当者が不在でご対応できないことがございます。電話をかける際はなにとぞご了承ください。
お問合わせ
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
株式会社山形青果流通センター
TEL：023-686-9688
FAX：023-686-6861
9：00～17：00
送料について
北海道・本州・四国・九州の配送は送料無料
＜沖縄県と一部離島への配送について＞
誠に勝手ながら、沖縄県や一部離島への配送は承っておりません。なにとぞご了承いただきますようお願い申し上げます。
到着の設定について
商品の到着日に関しては、生育状況や天候の状況により出荷が大幅に前後する可能性があります。そのため、誠に申し訳ございませんが、到着日の指定を承ることができません。なにとぞご了承いただきますようお願い申し上げます。
「時間帯の指定」は可能です。ご注文時、お届け希望の時間帯をご指定ください。
発送先住所について
発送先住所に関しまして、番地や建物名の記載がないため、商品をお届けすることはできないケースがあります。お買い物情報の入力の際は、記載に誤りがないかどうか、ご確認をいただきますようお願い申し上げます。
お支払いについて
クレジットカード決済
- クロネコwebコレクトによるカード払いシステムです。
代金引換
- 商品お受け取りの際に、商品代金と代引手数料の合計額を、現金でお支払いください。
- ご本人様からご本人様宛でないとご利用いただけません。
-
代金引換ご希望の方は、1回のご注文で1箱づつ商品を購入できます。
2箱以上ご希望の方は、必要個数分購入手続きが必要となります。予めご了承ください。
（例：3個代金引換でご希望の場合 カートに1個づつ入れ、3回購入手続きが必要） - 代引手数料
コンビニオンライン払い
- ご注文者にはメールに記載されるお支払い情報を元に、コンビニ店頭でお支払いください。
-
ご利用の通販サイトでコンビニオンライン決済（クロネコwebコレクト）を選択し、お近くにあるコンビニを選びます。
-
ご注文完了後、受付番号を確認します。（受付番号はご注文端末への画面表示、またはお客様がご入力されたメールアドレス宛に送信されます。）
-
お手元に受付番号をご用意の上、各コンビニにてお支払い期限までに支払います。
- ご注文後、1週間以内にお支払いください。
- ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
- 各コンビニエンスストアでのお支払いください。
銀行振込
- ご注文後、1週間以内に指定口座へお支払いください。
- ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
- お振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
銀行名／きらやか銀行（0508）
口座番号／流通センター支店（009）普通 22123
口座名義／株式会社 山形青果流通センター
納品書・請求書・領収書について
納品書・請求書・領収証は発行しておりません。
- 納品書・請求書・領収書をご希望の方は別途郵送させていただきます。
- ご注文フォーム内、「のし指定・その他お問合わせ」項目の「その他お問合わせ」のコメント欄に必要事項をご入力ください。
（例えば 納品書希望など・・・） - 領収書希望の方は、領収証の宛名をご連絡ください。 但し書きは、特にご指定のない場合、「お品代」と記入いたします。
のしの選択方法について
のし指定、その他お問合わせがある場合は、ショッピングカート画面（注文フォーム）の下記の項目「のし指定・その他お問合わせ」部分に入力ください。
【チェックリスト】から該当する「のしの種類」を選びチェックを入れてください※A
【のし紙備考欄】にのし紙の指定、名入れ等の詳しい情報を記入欄にご記入ください ※B
お買物に関しての注意事項について
お買物の前に必ずご確認ください
- 季節商品のためお届け日の指定はご遠慮いただいております。
- 実際の商品と色やサイズが異なる場合がございます。
- パッケージデザイン等が変更になる場合がございます。
- 数量が限られている商品もございます。品切れの場合はご了承ください。
- 掲載写真はイメージです。
- 一部お届け出来ない地域がございます。
- 保証期間は到着日限りとさせていただきます。
- 贈り物対応でご注文される方は、受け取られる方へ予めご連絡しておく事をお勧めいたします。
- 長期不在等で商品の傷みが増したり、受け取ることが出来なかった場合、責任をお受けいたしかねますので、予めご了承ください。